去年年底以来,有许多群众反映神木法院“立案难”,存在不能当天、甚至两三天无法立案,彻夜排队,“一号难求”的情形,立案的群众叫苦不迭,满意度不高。立案庭是法院窗口部门,是法院的门面,立案环节必然影响人民群众对法院工作形成的第一印象。如果群众立个案子都这么困难,那么还谈什么在之后的审判、执行工作中去感受司法案件的公平正义。院领导及党组对该情况非常重视,及时针对性的查找问题,提出立即改变现状的目标要求,并通过组织相关人员外出学习先进法院经验,扩大办公区域,创新工作方法流程,人力物力倾斜支持等多项措施,迅速改变了立案庭工作面貌,扭转神木法院“立案难”的社会差评舆情。
现在,神木法院立案大厅开设窗口9个,并根据立案群众的流量能动的调整立案登记窗口,除去收费、上诉窗口,案件量最多时具备同时开6个窗口进行立案的功能,已完全能满足立案群众的需求,当天事情当天办,让每一位来立案的群众满意而回。